Verhandlungstraining für Architekten und Ingenieure

Wenn wir bei Gesprächspartnern ein bestimmtes Ziel erreichen wollen, müssen wir verhandeln und dies gehört auch zum Berufsalltag des Architekten und Ingenieurs.

Ob Vereinbarungen zu Konditionen mit Bauherren, Auftraggebern und Auftragnehmern oder ob Auseinandersetzungen mit Behörden und Ämtern – es hat sich das sachbezogene Verhandeln als die wirksamste Methode bewährt, um Differenzen auszuräumen und zu einer gemeinsamen Lösung zu finden.

Manche Verhandlungen nehmen einen unbefriedigenden Verlauf: weil wir gestresst sind, weil wir mit aggressivem oder unfairem Verhalten konfrontiert sind oder weil uns die Situation schlicht überfordert.

Verhandlungen bedürfen einer gründlichen Vorbereitung, einer ausgesuchten Strategie und einer zielgerichteten Taktik, damit wir uns bei der Darstellung unserer Ziele sicher fühlen und beide Seiten zu einem zufriedenstellenden Ergebnis gelangen.

Das anerkannte Havard-Konzept bildet die Grundlage für dieses Verhandlungstraining.

Die Vorbereitung einer Verhandlung

• Den Verhandlungspartner analysieren
• Vor der Verhandlung, während der Verhandlung
• Positionen oder Motive
• Körpersprache und Stimme senden Signale
• Analytisches Zuhören

Ziel und Strategie

• Welche Strategien Sie anwenden sollten
• Macht oder machtlos

Die Taktik

• Welche Taktiken setzen Sie ein
• Übernehmen der Zeitführerschaft
• Psychologische Tipps zu Räumen und Sitzordnungen

Überzeugen mit den richtigen Argumenten

• Wann ist es gut zu reden
• Wann ist es gut zu schweigen
• Argumente, wann und wie viel

Die Wirkung von Stress auf Ihre Verhandlungsfähigkeit

• Achtung: Instinktfalle
• Das Adler-Spiel
• Der Angriff des Gegners

Jetzt zeige ich meine Macht

• So kann die Verhandlung nicht scheitern
• Verhandeln mit Mächtigen, irrationalen, arroganten oder einfach unsympathischen Personen

Verhandeln mit einer Gruppe

Wie werden Vereinbarungen auch eingehalten